Пример работы

Для интернет-магазина lights-market.ru был разработан AI-помощник, который помогает посетителям подобрать подарок по свободному текстовому запросу. Пользователь может написать обычным языком, кому нужен подарок и по какому поводу: например, «подарок коллеге 35 лет, любит порядок и работает в офисе». После этого система подбирает 3 подходящих товара из каталога и объясняет выбор человеческим языком.

Особенность проекта — не просто подключение ChatGPT к сайту, а полноценная рекомендательная логика. Каталог товаров был предварительно обработан: для каждого изделия подготовлены описания, теги, признаки уместности, сценарии использования и данные для векторного поиска. На основе этого работает связка: векторная база + SQLite + OpenAI API.

Виджет получил две разные «личности»:
Игорь Сергеевич — сдержанный профессиональный консультант, который отвечает кратко и по делу.
Алина — более эмоциональный помощник, который предлагает смелые и атмосферные идеи.

Система учитывает контекст запроса, исключает неуместные товары, не показывает повторно уже предложенные позиции и избегает ситуации, когда пользователю выдаются три одинаковых товара в разных цветах.

Проект реализован для сайта lights-market.ru и подготовлен к круглосуточной работе через отдельный backend API. Это не шаблонный чат-бот, а прикладной AI-инструмент, встроенный в реальный e-commerce сценарий: помощь в выборе, повышение вовлечённости пользователя и мягкое продвижение товаров каталога.